В Сосновоборске состоялось совещание с участием председателя комитета по здравоохранению, спорту и туризму Юрием Данильченко, заместителя министра здравоохранения Красноярского края Бориса Немика, а также заместителей глав администраций по социальным вопросам, главных врачей медучреждений центральной группы.

Напомним, в рамках распоряжения Губернатора Красноярского края от 21.08.2014 № 409-рг и приказа министерства здравоохранения Красноярского края от 15.03.2016 № 125-орг о первоочередных мерах, направленных на повышение доступности и качества первичной медико-санитарной помощи в краевых государственных амбулаторно-поликлинических учреждениях проводится работа по улучшению работы поликлиник.  Рабочая группа министерства здравоохранения Красноярского края с начала 2016 года посещает территории с целью оценки ситуации на местах. В поликлиниках центральной группы районов несколько дней работала комиссия краевого минздрава.

Перед началом совещания и обсуждения основных вопросов заместитель министра здравоохранения Красноярского края Бориса Немик еще раз напомнил о важности внедряемого проекта: «Каждый главный врач должен хорошо понимать, что происходит в поликлинике в ежедневном режиме, какие проблемы тревожат граждан, какая нагрузка на врача, как разговаривают регистраторы и какую информацию дают пациентам. Необходимо уйти от старых стереотипов таких, как «талоны» и «квоты», внедряя современные пациентоориентированные технологии, направленные на повышение доверия к работе поликлиник».

После обсуждения был принят ряд решений. В частности, всем главным врачам было поручено  увеличить время работы поликлиник до 19-20 часов, а также организовать работу по субботам, создать  доврачебные кабинеты для упрощения процесса выдачи справок и других манипуляций, не требующих визита к врачу. Кроме того было поручено доукомплектовать поликлиники кадрами, оснастить все учреждения телефонной связью и интернетом для возможности предварительной записи на прием к специалистам и многое другое. Также рабочая группа министерства обратила внимание главных врачей на важность и необходимость соблюдать медицинскую этику.

Как пояснили участники рабочей группы, в части территорий уже заработали доврачебный кабинеты,  созданы call-центры, при поддержке краевого правительства усовершенствована материально-техническая база и условия работы медперонала. Примером может послужить, в том числе, и  Сосновоборская поликлиника: медучреждение было отремонтировано и оснащено новым оборудованием. Также территории работают над привлечением в поликлиническое звено кадров. Правительством края уделяется внимание вопросам социальной поддержи медработников.

Также в рамках визита в Сосновоборск Юрий Данильченко и Борис Немик встретились с медицинским персоналом Сосновоборской городской больницы. В процессе общения медработники высказывали свои замечания и пожелания по улучшению работы стационара, поликлиник, женской консультации. Также обсуждалась необходимость ремонта помещения больницы. По итогам встречи главврачу больницы было поручено составить заявку о необходимости ремонта и замены медицинского оборудования в стационаре и женской консультации для включения данных расходов в краевой бюджет на 2017 год.

Для справки:

Программа по улучшению работы амбулаторно-поликлинического звена направлена, прежде всего, на более комфортное получение первичной медицинской помощи населением.   В случае, если вы недовольны оказанием помощи, необходимо обратиться:

·        К главному врачу медицинского учреждения

·        По телефону горячей линии - "Право на здоровье" 8-800-700-000-3 (круглосуточно)

·        В министерство здравоохранения Красноярского края: ул. Красной Армии, д.3, г. Красноярск, 660017;  электронная почта на  office@kraszdrav.ru. Для передачи в Министерство письменных обращений, доставляемых нарочным на 1 этаже специально установлен ящик для корреспонденции, направляемой в адрес Министерства.

Дополнительная информация в пресс-службе минздрава края по тел.222-03-43